Engajamento de colaboradores: o que é, 5 benefícios e dicas

Você sabia que o engajamento de colaboradores é um dos principais fatores para o sucesso de uma empresa?

Contudo, segundo um estudo feito pela Gallup, apenas 21% dos funcionários se sentem engajados no trabalho.

Confira no conteúdo de hoje, como as empresas podem melhorar este cenário e quais são todos os benefícios do engajamento de pessoas!

O que é engajamento de colaboradores?

O engajamento de colaboradores se dá quando os funcionários demonstram envolvimento pessoal e profissional com a empresa e comprometimento.

Um colaborador engajado costuma refletir em suas ações e falas a sua satisfação com o trabalho atual, demonstrando confiança e afinidade com a cultura da organização.

Além disso, funcionários engajados normalmente oferecem entregas de qualidade e agem com uma postura mais otimista em relação aos desafios e aprendizados profissionais.

Qual a importância do engajamento da equipe?

O engajamento do colaborador é um fator importante para as empresas, pois gera motivação para outros empregados, proporciona uma experiência positiva e saudável de trabalho, além de oferecer resultados favoráveis para a organização.

5 benefícios do engajamento de colaboradores

Confira abaixo os principais benefícios do engajamento dos colaboradores.

Produtividade

A produtividade de um funcionário está relacionada ao período de tempo gasto em uma determinada tarefa, além da eficiência das entregas.

Um funcionário engajado também costuma entregar além do que se é esperado dele, o que significa que ele possui uma boa produtividade.

Mais satisfação para os clientes da empresa

Quando um colaborador está engajado e feliz com sua vida profissional, isso reflete não somente dentro da própria empresa, mas também fora dela. Especialmente se o funcionário realiza algum tipo de atendimento ao cliente.

Todas as pessoas percebem quando estão sendo atendidas por uma pessoa que está feliz naquele local e que realmente gosta do que está fazendo.

Funcionários mais engajados e felizes, tendem a realizar um atendimento melhor e a buscar com garra resultados satisfatórios para os clientes.

Inovação e criatividade

No tópico sobre produtividade, nós citamos que funcionários motivados e engajados geralmente entregam mais do que se é esperado deles, ou seja, podem também contribuir com novas ideias e sugestões.

Colaboradores engajados costumam trazer ideias criativas ao seu time, sugerem mudanças e também se preocupam em pesquisar novos métodos de trabalho que contribuam para todos.

Estes funcionários podem se destacar, oferecendo uma nova visão sobre os processos feitos dentro da empresa.

Retenção de talentos

Quando falamos em retenção de talentos, estamos nos referindo aos funcionários que já atuam em uma determinada organização.

Engajamento de colaboradores: o que é, 5 benefícios e dicas

Os colaboradores engajados tendem a permanecer na empresa por mais tempo, pois eles se sentem confortáveis e realizados onde estão.

Sendo assim, as taxas de rotatividade costumam ser baixas em empresas com pessoas mais engajadas. O que gera economia de dinheiro e tempo, pois não são necessárias tantas novas contratações para uma mesma posição.

A sensação de pertencimento à organização está muito relacionada ao que chamamos de match cultural. Afinal, quando o funcionário pensa de maneira semelhante e concorda com os valores e cultura da empresa, a combinação entre ambos é muito mais garantida.

Resumidamente, a pessoa que se identifica com o propósito da empresa, costuma ficar por muito mais tempo nela. E estará feliz com isso, é claro!

Melhor clima organizacional

O engajamento de pessoas também proporciona melhorias para o clima organizacional.

Afinal, a felicidade é contagiante e quando os funcionários estão contentes com o trabalho, eles não fazem reclamações e nem se quer “alimentam” comentários negativos sobre a empresa.

O trabalho em equipe fica mais leve, as demandas podem ser alinhadas com mais facilidade, ou seja, tudo parece fluir.

O que fazer para engajar os colaboradores?

Após ler tudo o que já apresentamos até aqui, você já sabe que funcionários engajados contribuem para o sucesso da empresa. Contudo, o que fazer para engajar os colaboradores?

Há algumas ações de engajamento interno que costumam ser muito eficazes, confira quais são elas.

Liderança inspiradora

Os líderes que são competentes, apaixonados e proativos costumam inspirar a sua equipe, a tornando muito mais engajada.

É importante que um líder demonstre interesse nas atividades exercidas por outros colaboradores, isso faz com que seus liderados se sintam valorizados pela empresa.

Quando um líder conversa com seu time de maneira flexível e acolhedora, o ambiente fica muito mais agradável e a equipe costuma prosperar com mais facilidade.

Premiações e presentes

Ganhar presentes e conquistar prêmios, são coisas que costumam aquecer os corações dos colaboradores. Isso se chama reconhecimento!

Afinal, todo mundo gosta de ser presenteado e isso mais uma vez reforça a valorização do funcionário.

Treinamentos e oportunidades de crescimento

Outra estratégia valiosa e que é vantajosa para ambos os lados é investir em cursos e treinamentos para os funcionários. A empresa que investe em seus colaboradores, também está investindo em seu próprio sucesso.

Funcionários engajados tendem a querer subir de cargo e buscam meios para obter os conhecimentos necessários para atingir seus objetivos.

Flexibilidade e cultura voltada para pessoas

A preocupação com a saúde mental nunca esteve tão em voga como agora e isso infelizmente acontece devido aos inúmeros casos de doenças como o burnout, depressão, entre outras.

Já está mais do que comprovado que pessoas que trabalham felizes e tranquilas, entregam melhores resultados. Portanto, empresas que oferecem a oportunidade de trabalho remoto, horários flexíveis, além de uma cultura acolhedora, costumam ter melhores colaboradores.

Quando uma empresa pensa no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, ela também está pensando no engajamento de colaboradores.

Benefícios espontâneos

Destacamos anteriormente que funcionários engajados costumam entregar além do que é esperado, mas isso também pode partir da empresa?

A resposta é sim! Os benefícios espontâneos dizem respeito a isso e o principal objetivo dessa estratégia é gerar motivação e engajamento no trabalho.

Os benefícios espontâneos podem estar relacionados a saúde, alimentação, cultura e outros interesses ou necessidades dos funcionários.

Como a Maxxcard pode ajudar o seu time?

Em suma, o engajamento de pessoas gera mais sucesso para as organizações e algumas ações de engajamento interno podem colaborar com isto.

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